Analista de Operaciones, Monitoreo y Soporte con Vzor - Modalidad Hibrida

Profesional TI para el cargo de Analista de Operaciones Plataforma Monitoreo y Soporte con Vzor.

Requisitos Excluyente (importante):

• Experiencia de al menos 3 años trabajando con plataforma Vzor Suite 360.

Funciones principales:

• Como parte del servicio de monitoreo, se requiere un servicio de NOC que deba administrar, gestionar, configurar y mantener una serie de actividades críticas, incluyendo:
• Monitorear la red, servidores y las aplicaciones para la salud y el rendimiento de las plataformas. Analizar el ancho de banda e identificar proactivamente los cuellos de botella.
• Monitorear y analizar continuamente las amenazas y los ataques a la seguridad. Este consistirá en un equipo de especialistas de monitoreo propio del oferente usando los softwares que provee el cliente, con dedicación 7x24 que permita dar aviso, escalamiento, seguimiento y resolución de las alarmas de monitoreo de los componentes mencionados con anterioridad con la finalidad resolver a la brevedad y/o con anticipación a los incidentes relacionados con los tiempos de respuesta señalados precedentemente.
• Será parte de este servicio el escalamiento en forma interna dependiendo de la matriz de escalamiento definida por el cliente, que serán informados al profesional al momento de comenzar el servicio.

Modalidad de trabajo: Hibrido

Ubicación Cliente: Santiago centro

Horario: Remoto: L-V 7:30 a 15:30, 15:30 a 22:30 (pudiendo alternar) y Presencial L-J 09:00 - 18:00 y viernes 09:00 - 17:00 hrs.

Interesados, adjuntar CV detallando experiencia en Vzor

Gracias!!