Change Manager - Para Tiempo Indefinido

Gestor de Cambios TI (Change Manager) 👩‍💻🧑‍💻

Objetivo del puesto ✅

Profesional responsable de coordinar, evaluar y aprobar cambios críticos en procesos, sistemas y servicios tecnológicos, asegurando la correcta implementación en ambientes productivos, resguardando la continuidad operativa, la calidad y la seguridad de los servicios TI.

Requisitos 📜

• Formación en Ingeniería en Informática / Ingeniería en Sistemas / Ingeniería Civil en Computación/Ingeniero en Informática o Industrial.

• Al menos 3 años de experiencia en Gestión de Cambios tecnológicos y transformación digital.

• Experiencia en ITIL

• Experiencia en Metodologías Agiles.

• Experiencia en herramientas de monitoreo.

• Conocimientos en GitHub y Azure.

Funciones 📜

• Foco en coordinar, evaluar y aprobar cambios críticos en procesos, sistemas o servicios.

• Asegurar la correcta implementación de cambios tecnológicos en ambientes productivos, promoviendo el uso de los distintos procedimientos y métodos usados por la corporación, ya sean estándares y/o ágiles, según corresponda, lo anterior garantizando la correcta ejecución mitigando cualquier impacto no deseado en la seguridad, calidad del Servicio y continuidad operativa de los servicios TI.

• Ser custodio de los servicios productivos, identificando e informando los cambios implementados que no han sido autorizados o no han adherido al proceso de gestión de cambios vigente, cambios no autorizados.

• Trabajar colaborativamente con las células de desarrollo, Mantención, transformación Digital y COE, de modo de ser un agente facilitador para una gestión ágil del proceso de evaluación y puesta en producción de cambios.

• Administrar y controlar el proceso, procedimiento y estrategia de cambio en la Gestión de Servicios.

• Asegurar la implementación de Cambios y el cumplimiento de estándares y normativas de calidad y seguridad.

• Participar en el Consejo de Cambio, aprobar los RFCs a ejecutar y proveer de la información a todo TI/Operaciones en materia de cambios en el ambiente productivo.

Jornada hibrida (4 días remotos y 1 día presencial), Las Condes.

Lunes a Viernes de 08:45 a 17:30

Contratación por ABENIS para tiempo indefinido.

Beneficios por ABENIS